¿Qué es Grupo Amate El Salvador y qué servicios ofrece?
Somos una empresa familiar salvadoreña con tres décadas de experiencia, especializada en brindar soluciones integrales de primer nivel. Nuestro ecosistema de servicios abarca la gestión de viajes corporativos, turismo vacacional y receptivo, transporte ejecutivo, hotelería y bienes raíces, conectando a El Salvador con el mundo a través de la excelencia.
¿Qué marcas o empresas conforman Grupo Amate?
Grupo Amate está conformado por: Amate Travel (agencia de viajes corporativa y de placer), Línea Ejecutiva (transporte privado y logística), Avitours (turismo receptivo y operador DMC), VueleFacil (plataforma digital de viajes), Hotel María Isabel (hospitalidad boutique), Clínicas La Loma (bienes raíces médicos) y Oficinas 5151.
¿Dónde están ubicadas las oficinas principales de Grupo Amate?
Estamos ubicados en el Centro Comercial El Amate, Avenida Masferrer Norte, San Salvador, El Salvador. Desde nuestras oficinas coordinamos todas las operaciones a nivel nacional e internacional.
¿Ofrecen servicios como DMC (Destination Management Company) en El Salvador?
Sí, a través de Avitours, actuamos como su socio estratégico en El Salvador. Gestionamos toda la logística en el destino para agencias internacionales, asegurando que sus clientes disfruten de una experiencia impecable: desde traslados VIP y alojamiento, hasta tours exclusivos y atención en su idioma.
¿Qué tipo de eventos MICE pueden coordinar en el país?
Tenemos la capacidad y la infraestructura para organizar congresos médicos, convenciones internacionales, ferias corporativas y viajes de incentivo. Nos encargamos de la selección de sedes (venues), registro, logística de movilidad y la creación de experiencias culturales complementarias para los asistentes.
¿Pueden encargarse de la logística integral de un evento internacional?
Absolutamente. La mayor fortaleza de Grupo Amate es nuestra sinergia. Integramos los bloqueos hoteleros y boletos aéreos a través de Amate Travel, la flota de transporte de Línea Ejecutiva y la ejecución operativa de Avitours para ofrecer una solución 360 sin depender de terceros.
¿Tienen experiencia organizando viajes de incentivo personalizados para empresas?
Sí, diseñamos experiencias VIP a la medida para premiar a sus mejores colaboradores o fidelizar clientes. Desde catas de café de especialidad y tours en helicóptero, hasta retiros exclusivos en playas y montañas de El Salvador, garantizamos recuerdos inolvidables.
¿Cómo funciona el servicio de gestión de viajes corporativos para empresas (B2B)?
Asignamos un equipo de ejecutivos de cuenta dedicados a su empresa. Nos encargamos de optimizar su presupuesto gestionando reservas de vuelos, hoteles y autos, garantizando el estricto cumplimiento de sus políticas de viaje corporativas y brindando asesoría continua.
¿Cuentan con soporte y asistencia 24/7 para viajeros de negocios?
Sí, entendemos que los negocios globales no se detienen. Ofrecemos asistencia ininterrumpida 24/7 para resolver emergencias, cambios de itinerario o cancelaciones de última hora, brindando total seguridad al viajero y tranquilidad al Travel Manager.
¿Qué herramientas tecnológicas ofrecen para la autogestión de viajes empresariales?
Ponemos a su disposición VueleFacil, nuestra plataforma digital. Permite a sus colaboradores reservar sus propios vuelos y hoteles bajo los parámetros, rutas y presupuestos pre-aprobados por la empresa, agilizando los procesos internos.
¿Ofrecen líneas de crédito corporativo o reportes de gastos para Travel Managers?
Sí, ofrecemos condiciones de crédito corporativo (sujetas a evaluación crediticia) y generamos reportes de gastos detallados (MIS). Esto permite a su empresa auditar consumos, identificar oportunidades de ahorro y tomar decisiones financieras informadas.
¿Cuál es el tamaño mínimo y máximo de los grupos de viajeros que pueden manejar?
Nuestra flexibilidad operativa es total. Manejamos desde traslados ejecutivos en vehículos sedán para 1 o 2 personas, hasta la logística de movilidad y hospedaje simultánea para delegaciones, congresos y eventos de más de 5,000 personas.
¿Qué opciones de transporte tienen para movilizar grupos grandes o asistentes a congresos?
A través de Línea Ejecutiva, contamos con una flota diversificada que incluye microbuses ejecutivos (tipo Urvan/Hiace), unidades Sprinter de techo alto y cómodos autobuses tipo Pullman de lujo para movilizar grandes volúmenes de pasajeros con total seguridad. Así como nuestro servicio VIP con vehiculos blindados (Chevrolet Suburbans) y equipo de seguridad.
Si viajo con un grupo grande, ¿pueden gestionar tarifas negociadas o bloqueos?
Sí. Gracias a nuestro volumen de compras y sólidas alianzas comerciales de décadas, Amate Travel garantiza bloqueos de espacios y negocia tarifas grupales altamente competitivas con las principales aerolíneas y cadenas hoteleras del mundo.
¿Cómo puedo cotizar paquetes turísticos o vacaciones desde El Salvador?
Puede cotizar fácilmente contactando a nuestros asesores expertos vía WhatsApp al +503 2510 7676, llamando a nuestro Call Center, o visitando nuestras oficinas. Diseñamos paquetes vacacionales a la medida a cualquier destino del mundo, incluyendo Europa, el Caribe, cruceros y parques temáticos.
¿Brindan servicios de turismo receptivo para extranjeros que visitan El Salvador?
¡Por supuesto! A través de Avitours, mostramos lo mejor de nuestro país al mundo. Ofrecemos excursiones a sitios arqueológicos, tours a imponentes volcanes, recorridos por la famosa ruta de Surf City y circuitos turísticos combinados con el resto de Centroamérica.
¿Qué tipo de flota de vehículos ofrece Línea Ejecutiva para servicios Black Line?
Disponemos de una flota moderna. Incluye sedanes ejecutivos, camionetas SUV de lujo (Cadillac Escalade, Chevrolet Suburban, Toyota Prado), Mercedes-Benz Sprinter, microbuses y autobuses. Para clientes que requieren los más altos estándares de protección, nuestros modelos Prado y Suburban son blindados, y ofrecemos la opción de coordinar seguridad armada privada. Todos nuestros vehículos están equipados con aire acondicionado, monitoreo GPS y las comodidades necesarias para un viaje seguro.
¿Ofrecen servicio de traslado seguro y VIP al Aeropuerto Internacional de El Salvador?
Sí, es uno de nuestros servicios más solicitados. Brindamos traslados door-to-door (puerta a puerta) desde cualquier hotel, empresa o domicilio en el país hacia el Aeropuerto Internacional (SAL) y viceversa, garantizando puntualidad y discreción.